プライバシーポリシー

1.　定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）をいいます。

2.　個人情報の利用目的

当社は、ユーザーから取得した個人情報を、以下の目的に利用いたします。当社は、ユーザーの同意なしに、以下の目的を超えて個人情報を利用することはございません。

（1）　本人確認及び当社のサービス提供のため

（2）　当社のサービス利用料金の決済及び請求のため

（3）　当社のサービスに対するサポート提供のため

（4）　当社のサービスに関する広告を提供するため

（5）　当社サービスの品質を検証・向上するため

（6）　当社のサービス利用に関する調査、統計資料の作成、分析のため

（7）　当社のサービスに対するアンケートの実施のため

（8）　各種告知、その他の連絡等の電子メールを送付するため

（9）　アフターサービス又はお問合せへの対応のため

（10）　システムの維持、不具合への対応のため

3.　安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失又はき損等を防止し、個人情報を安全に管理するための必要かつ適切な措置を実施するとともに、その継続的改善を行ってまいります。

4.　外部への委託

当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を業務委託先に委託する場合は、取扱いを委託した個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督をいたします。

5.　第三者への提供

（1）　当社は、以下の場合を除いて、個人情報を第三者に提供いたしません。

①　ユーザー本人の同意がある場合

②　法令に基づく場合

③　人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ユーザー本人の同意を得ることが困難であるとき

④　公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザー本人の同意を得ることが困難であるとき

⑤　国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザー本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

（2）　前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。

①　当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

②　合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

③　個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、予めユーザーに通知し、又はユーザーが容易に知り得る状態に置いているとき

6.　共同利用

当社は、その保有する個人情報について、上記利用目的の範囲内で、以下に定めるとおり、前項第2項第3号に基づく共同利用をすることがあります。

(1)　共同利用する項目

氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の個人情報及び当社サービスの利用履歴

(2)　共同利用する者の範囲

今後決定次第随時掲載するものとします。

(3)　共同利用する個人情報の管理責任者

当社

7.　匿名加工情報の取扱い

（1）　匿名加工情報の作成

当社は、匿名加工情報（法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたものをいいます。）を作成する場合には、以下の対応を行います。

①　法令で定める基準に従って、適正な加工を施すこと

②　法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること

③　作成した匿名加工情報に含まれる情報の項目を公表すること

④　作成の元となった個人情報の本人を識別するための行為をしないこと

（2）　匿名加工情報の提供

当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表するとともに、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。

8.　外部サービスの利用及び委託

当社は、ユーザーに対して当社のサービスを提供するに際して、以下の外部の第三者が運営するサービスを利用する場合があります。

①　Google LLC（Google Calendar / Google Meet）

当社サービスにおける打ち合わせ予約の日程管理及びオンライン会議URLの発行のため、予約者の氏名、メールアドレス及び予約日時を取り扱います。

店舗予約の日程管理では、予約者の氏名、電話番号、人数、予約日時、予約番号、会員番号及びコメントを取り扱います。

②　エックスサーバー株式会社（Xserver）

当社のウェブサイトのホスティングのため、フォーム送信データがサーバー上で取り扱われます。

③　アクセス解析ツール（Google Analytics等）

当社のウェブサイトの利用状況の分析のため、Cookie等を用いて閲覧情報を収集します。当該情報にはユーザー個人を直接特定する情報は含まれません。

④　LINEヤフー株式会社（LINE公式アカウント / Messaging API）

当社サービスに関するお問い合わせの受付及び返信のため、ユーザーの表示名、プロフィール画像、LINEの利用者識別子及びトークで送受信したメッセージの内容を取り扱います。

⑤　Cloudflare, Inc.

当社のウェブサイト及びアプリケーションの配信・実行並びにデータの保存のため、これらの機能で取得するお問い合わせ、会員登録及び予約に関する情報が同社の設備上で取り扱われます。

Google LLC及びCloudflare, Inc.は米国に所在する事業者であり、外国にある第三者への個人データの提供に該当する場合があります。当社は、個人情報保護法の定めに従い、適切な措置を講じた上で利用します。Googleにおける個人情報の取扱いについては、同社のプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy）を、Cloudflareにおける個人情報の取扱いについては、同社のプライバシーポリシー（https://www.cloudflare.com/privacypolicy/）をご参照ください。

9.　Cookieの利用

当社は、ウェブサイト上で、利便性の向上及び利用状況の分析のためにCookieを使用する場合があります。Cookieにより取得される情報には、ユーザー個人を直接特定する情報は含まれません。ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、その場合、ウェブサイトの一部の機能が利用できなくなることがあります。

10.　開示等の求めに応じる手続

(1)　ユーザーは、ご自身が登録した個人情報について、下記のお問い合わせ窓口を通じて、当社所定の方法により、開示、訂正、追加、削除又は利用停止を求めることができます。但し、次のいずれかに該当する場合は、個人情報の全部又は一部について開示できない場合もございますのでご了承ください。

①　開示することでユーザー本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

②　開示することで当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

③　開示することが法令に違反することとなる場合

(2)　当社は、ユーザーのお申し出による開示請求に迅速にお応えし、その結果万一誤った情報があった場合には速やかに訂正いたします。その場合、個人情報を厳格に管理する立場から、開示請求者ご本人様であることを証明する書類などのご提示をお願いする場合もございますのでご理解をお願いいたします。

11.　プライバシーポリシーの変更・改訂

当社は、個人情報保護法等を遵守するため、本プライバシーポリシーを適宜変更又は改訂する場合があります。本プライバシーポリシーを変更又は改訂する場合は、その内容をアプリケーション又は当社のウェブサイト上に掲載しますので、ユーザーにおいては、変更又は改訂後の本プライバシーポリシーを十分にご確認ください。

ユーザーは、本プライバシーポリシーが変更又は改訂された後に当社のサービスを利用することにより、当該変更又は改訂に同意したものとみなされます。当該変更又は改訂に同意いただけない場合、ユーザーは、当社のサービスを利用できません。

12.　個人情報についてのお問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関して、上記に係るお問い合わせがある場合は、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

カタパルトスープレックス合同会社　個人情報お問い合わせ窓口

contact@catapultsuplex.com

2026年7月15日　制定